Nasıl Yapılır

Bir Sorun Nedeniyle Belgenin Taranması Engellendi Kyocera Hatası Çözümü

Ofislerde en çok kullanılan çok fonksiyonlu yazıcı markalarından biri de Kyocera’dır. Birçok kişi aynı anda bağlanıp fonksiyonlarını kullanmakta ve zaman zaman aşırı kullanım yada başka sebeplerden sorunlar çıkmaktadır.

Kyocera özellikleri gereği networkten tarama yapıp bilgisayara kaydetme yada usb flash belleğe kaydetme gibi fonksiyonları bulunmaktadır. Eğer network alt yapınızda sorun yok ise Kyocera yazıcılar kolay kolay sorun çıkartmamaktadır. Fakat network yapınızın sağlam olmasına rağmen tarayıcıda belge taranma sorunu yaşanıyorsa izlenmesi gereken yollar şunlardır;

  • Kyocera cihazının ayarlarında IP yapılandırması ile bilgisayarınız aynı network içerisinde mi kontrol edilmeli,
  • Kyocera cihazın bağlı bilgisayar listesinde bilgisayarınız görünüyor mu? Görünüyorsa iletişim kurabiliyor mu kontrol edilmesi gerekir,
  • Bilgisayarınızdaki sürücüler güncel mi kontrol edilmeli,
  • Bilgisayarınızdaki işletim sistemi (Windows, Mac OS X, Linux) ve sürümü Kyocera cihazınız ile uyumlu mu kontrol edilmeli,
  • Bilgisayardan tarama yaparken seçtiğiniz tepsi ile belgenin konulduğu tepsi aynı mı kontrol edilmeli

Eğer bu yazılanların tamamını yapılmasına rağmen hala hata alıyorsanız;

Bilgisayarınızda olması muhtemel malware yazılımlar tarama yapmanızı engelleyebilir;

Bilgisayarınızın işletim sistemi sorunlu olabilir yada Kyocera cihaz ile uyumsuzdur. Uyumluluk gidericiyi çalıştırmayı deneyebilirsiniz.

Tarayıcı kablosu sorunu yaşıyor olabilirsiniz. Tarayıcı ile cihaz iletişim kuramaması bu hatayı almanıza sebep olur.

Bütün bunların kontrolünü yaptıktan sonra tarama yapamıyor olmanızın tek bir ihtimali bulunmaktadır; cihazın anakart arızası. Bu arıza işinde yetkin servis tarafından giderilmelidir. Ofis ortamında konu hakkında tecrübesi olmayan kişilerin kesinlikle müdahale etmemelidir.

Windows güncellemeleri sonrası bazı ayarlarda değişiklik olabilmektedir. Lütfen konu içerisinde mevcut Windows sürümüyle uyumlu olmayan durumla karşılaştığınızda, bize yardımcı olmak için sorunla alakılı yorum bırakın.

Bu Yazının Bir Yorumu Var

  1. DAVUT Cevapla

    Merhaba , lexmark x544 çıktı alıyorum fotokopi çekiyor ancak tarama yapamıyor bu hatayı alıyorum.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

protez saç cricket çakmak muhasebe programları