Bazen internet bağlı olmasına rağmen bir web sitesine girmek istediğinizde tarayıcınızda boş bir sayfa açılır ve Err_empty_response şeklinde bir hata alabilirsiniz. Hata mesajında Bu sayfa açılmıyor www.google.com hiçbir veri göndermedi şeklinde yazar.
Halbuki internetiniz tam çekiyordur ve girmeye çalıştığınız web site de gayet normal bir sitedir. (Yasaklı veya alengirli sitelerden değildir.) Genellikle bu hata geçicidir, bir süre sonra kendiliğinden düzelir. Eğer bu hatayı gene gene alıyorsanız DNS ayarları ile ilgili bir sorun olabilir.
Err_empty_response veya Bu sayfa açılmıyor şeklindeki hatanın kaynağı sıkılıkla web sitesi sunucusu veya chrome tarayıcısı kaynaklı olmaktadır. Hata kullandığınız işletim sistemi kaynaklı değildir Windows’un her sürümünde benzer hatalar alınmaktadır.
Chrome tarayıcısının çalışmasını engelleyen bazı unsurlar olabilir. Örneğin güvenlik duvarı nedeniyle bir engelleme olabilir veya tarayıcınızdaki Vpn eklentileri bu hataya sebep olabilir.
Err_empty_response chrome çözüm seçenekleri
- Belki sorun sadece internete Chrome tarayıcısından girince oluyordur. Bir de farklı tarayıcıdan internete girmeyi deneyiniz.
- Sorun sadece Chrome tarayıcısıyla internete girince oluyorsa tarayıcı geçmişini temizleyip yeniden internete girmeyi deneyiniz.
- Tarayıcınızda Vpn eklentileri var ise bunları devre dışı bırakıp bir daha deneyiniz.
- Bu sayfa açılmıyor hatası ile kullandığınız antivirus programı veya güvenlik duvarı nedeniyle karşılaşıyor olabilirsiniz, bunları devre dışı bırakıp internete girmeyi deneyiniz.
- Bir ihtimal modemi kapatıp açınca da sorun çözülebilmektedir.
Eğer yukarıdaki seçenekleri deneyip sonuç alamadıysanız Err_empty_response hatası muhtemelen DNS ayarları nedeniyle karşılaşıyorsunuzdur.
Bilgisayarınızda son zamanlarda yaptığınız bazı işlemler DNS ayarlarında değişikliğe sebep olmuş olabilir. DNS ayarlarını doğru şekilde girmek ve ayarlamak için aşağıdaki adımları takip ediniz.
DNS ayarlarını düzeltmek için girmeniz gereken yer Denetim Masası‘dır. Hangi yoldan Denetim Masası’na ulaşacağınızı bilmiyorsanız Ara bölümüne Denetim Masası yazarak ulaşabilirsiniz.
Denetim Masası sayfasını aşağıdaki gibi görüntülemek için Görüntüleme ölçütü kısmını Kategori yapınız. Ağ ve İnternet başlığı altında bulunan Ağ durumu ve görevlerini görüntüle kısmına basınız.
Açılan sayfada Bağlantılar seçeneğinin karşısındaki bağlantıya tıklayınız. Ben Süperonline kullandığım için o yazıyor siz de başka bir şey yazabilir, ona basınız.
Açılan pencerede Özellikler seçeneğine basınız.
Açılan pencerede İnternet Protokolü Sürüm 4 e çift tıklayınız.
Açılan pencerede default olarak DNS ayarları genellikle aşağıdaki gibidir. Yani otomatiktir. Siz daha önceden bir takım ayarlarla oynadıysanız aşağıdaki gibi DNS sunucu adresini otomatik olarak al ı seçiniz. Eğer DNS sunucu adresini otomatik olarak al işaretli iken Err_empty_response hatası alıyorsanız çözüm için bunu değiştirmeniz gerekir.
İlk çözüm seçeneği olarak Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan seçeneğini işaretleyerek Tercih edilen DNS sunucusu kısmını 8 . 8 . 8 . 8 ve Diğer DNS sunucusu kısmını 8 . 8 . 8 . 4 yapınız ve internete girmeyi deneyiniz.
Eğer bu çözüm olmadıysa yine Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan seçeneğini işaretleyerek Tercih edilen DNS sunucusu kısmını 208 . 67 . 222 . 222 ve Diğer DNS sunucusu kısmını 208 . 678 . 220 . 220 yapınız ve internete girmeyi deneyiniz.
DNS ayarlarını yukarıdaki şekilde yapmak genellikle Err_empty_response hatasını çözmektedir.
